هادی نعمتی :فرهنگ مشتری مداری بایددرجامعه گسترش یابد
تاریخ انتشار خبر : ۹۲/۱۲/۲۹
خلاصه خبر : سيدهادی نعمتی خوش چهره خوش بر خورد و همواره تبسمی زیبا بر لب دارد ابتدا حاضر به گفتگو نشد اما از وی خواستیم در راستی معرفی مشاغل شهروندان و کسبه نکایی قراره است فعالیت نماییم برای ما سخن بگوید با اصرار زیاد پذیرفت .او گفت : ابتدا کارش را در مغازه ی پدرش آغاز کرد و پس از چند سال تصمیم گرفت که همان شغل را در مغازه ی دیگر در مجاورت فروشگاه پدر دنبال کند .
امسال ، چهاردهمین سالیست که این کاسب خندان و خوش اخلاق ، به همراه پدر چراغ این مغازه را روشن نگاه داشته اند .
اکثر کسبه ی شهرستان نکا ، صنف ابزار و یراق و رنگ و بسیاری از فعالان صنفی این شهرستان ، نعمتی را به خوبی می شناسند. سيد هادی نعمتی جوان خوش ذوق ، دارای مدرک فوق دیپلم نقشه برداریست بیش از سیزده سال در کنار پدر بزرگوار خود به کسب تجربه مشتری مداری در عرصه ی کسب و کار و دنیای ابزار و یراق و در واژه مدرن تر کلینک ساختمانی پرداخته است . کمتر از ده ماه است که بصورت مستقل در مرکز شهرنمایشگاه و کلنیک ساختمانی دایر نموده است . وی در واحد خود که بصورت نمایشگاه ام دی ام و سنگ و یراق شکل داده وفعالیت جدیدی را با سرمایه گذاری ۵۰۰ میلیون تومانی آغاز کرده است اجناس او بیشتر در انبارهای مجاور فروشگاه وی نگه داری می شود .
سيدهادی نعمتی خوش چهره خوش بر خورد و همواره تبسمی زیبا بر لب دارد ابتدا حاضر به گفتگو نشد اما از وی خواستیم در راستای معرفی مشاغل شهروندان و کسبه نکایی قراراست فعالیت نماییم برای ما سخن بگوید با اصرار زیاد پذیرفت .او گفت : ابتدا کارش را در مغازه ی پدرش آغاز کرد و پس از چند سال تصمیم گرفت که همان شغل را در مغازه ی دیگر در مجاورت پدر دنبال کند .
امسال ، چهاردهمین سالیست که این کاسب خندان و خوش اخلاق ، به همراه پدرش چراغ این مغازه را روشن نگاه داشته اند .
آقای نعمتی از نحوه ی ورودتان به دنیای کسب و کار بگوئید ؟
ابتدا عرض سلام و ادب دارم خدمت تمامی همشهریان خصوصا همکاران صنفی عزیزم ، بویژه دوستان تلاشگرمان در اتحادیه و شما که با این اقدام فرهنگی خوبتان ، فضای حاکم بر بازاررا گرم کرده و انگیزه ی تمامی کسبه را برای تلاش بیشتر و خدمت صادقانه به شهروندان خوب بالا برده اند . بدون شک حرکت شما باعث ایجاد صمیمیت ، اتحاد و تعامل در بین کسبه خواهد شد . و نتیجه ی این فرآیند به یقین در رونق کسب و کار همگی ما تاثیرگذار است. بنده ، مانند بسیاری از همسن و سالان خودم ، پس از اتمام دوره دبیرستان و خدمت سربازی ، به فکر پیدا کردن شغل مورد علاقه ام افتادم. از سیزده سال قبل بعنوان شاگردی پدر در ابزار فروشی مشغول به کار شدم .
،دوران نوجوانی ما دردر کنار پدر و با راهنمایی های ایشان بر وقف شاریط روزگار گذشت . البته این روند به آرامی در حال تغییر بود . به هر حال دستاوردهای جدید در عرصه ی صنعت ، شغل هایی مانند ابزار و یراق را بوجود آورده بود که مورد توجه بنده هم قرار گرفت .
پس از ده یا یازده سال فعالیت در مغازه ابزار فروشی و آشنایی کامل با ابزار آلات مختلف و شناخت کامل شرکت های تولید کننده یا واردکننده ابزار به فکر افتادم که همین شغل را در مغازه خودم با کمک پدر ادامه دهم . بنابراین پس از تهیه لوازم مورد نیاز ، این فروشگاه و در واقع نمایشگاه راه انداری کرده و این شغل را تا به امروز مشغول هستم
از وضعیت کاسبی راضی هستید ؟
خدا را شکرمی کنیم . درهر صورت شرایط بازار افت وخیز دارد. یک روز فروشمان خوب است و روز دیگر برعکس می شود ، من اگر این شغل را انتخاب کرده ام . باید با شرایط آن هم کنار بیایم
به نظر شما فضای امروز بازار با گذشته تغییر کرده است ؟
درکلیات و ماهیت بازار تغییری بوجود نیامده است . کاسب از بازار کالایی را خریداری کرده و با احتساب نرخ قانونی و ضوابط معین ، آنرا به مشتریانش می فروشد . امانت داری ، قناعت ، صداقت از جمله مو لفه های یک کاسب خوب باید باشد و معیار انتخاب یک کاسب خوب ، بر اساس میزان رضایت مردم از وی سنجیده می شد.
از کسبه جوان امروزی چه انتظاری دارید ؟
جوانان امروزی نگاه دیگری به کسب و کار دارند . امروزی ها دلشان می خواهد که خیلی زود به همه چیز برسند . البته شاید حق هم داشته باشند. چرا که سرعت رشد تکنولوژی ، زندگی انسانها را نیز شتاب زده کرده است . این موضوع برای بسیاری از افراد که شرایط دیروز را دیده اند، خوشایند نیست . اما چه کنیم که زمان توقف نمی کند و دنیا به سرعت در حال حرکت است .
جواز کسب خودتان را در چه سالی گرفتید ؟
بنده قبل از افتتاح واحد صنفی جواز کسب خودم را از اتحادیه گرفتم. به تمام همکارانی که در گرفتن پروانه کسب تعلل می کنند هم توصیه می کنم که برای اینکار ، هر چه زودتر اقدام کنید. پروانه ی کسب به یک فرد صنفی اعتبار می دهد . اصلاً هر فردی که در بازار به دنبال اعتبار میگردد، باید پروانه کسب داشته باشد .
چرا داشتن جواز کسب اینقدر مهم است ؟
هنگامیکه یک موضوع به صورت قانون درآمد، همه باید از آن تبعیت کنند . نمی شود که یک نفر بگوید ، من از این قانون پیروی نمی کنم . اصولاً قوانین برای زندگی بهتر و نظم بخشیدن به روابط اجتماعی مردم وضع شده اند . البته ممکن است قوانین بر اساس شرایط روز جامعه نیاز به تغییر داشته باشند. در حوزه بازار ، فعالان صنفی می توانند نظرات خود را از طریق نمایندگانشان در اتحادیه ها و مجمع ا مور صنفی به مسوولان مربوطه در رده های بالاتر سازمان خود انتقال داده و به نوعی در قانون گذاری کشور مشارکت داشته باشند . نکته مهم اینجاست که افراد صنفی پس از گرفتن جواز کسب و رسمیت یافتن فعالیتشان است که می توانند در تصمیم گیری ها شرکت کنند. بنابراین اگر سرنوشت یک فرد صنفی برایش مهم و ارزشمند باشد . باید در وهله اول ، فعالیتش را بواسطه پروانه کسب از اتحادیه مربوطه قانونمند کند .
سخن به یادگار ؟
ببیند من با هدف داشتن شغل آبرومند کارم را آغاز کردم و از شغلم راضیم وباید تلاش کرد تا فرهنگ مشتری مداری در شهرمان نهادینه گردد و اینکه مردم ما لایق بهترین ها هستند از اجناس بنجول و غیر استاندارد فا صله فراوان داریم و اصلا دور و برمان خبری از این دست اجناس نیست ، آدمهای خوب و مردم ما لایق آن هستند تا اجناس لوکس ومدرن استفاده کنند و این فرهنگ خواسته و نا خواسته در آینده نز دیک فرا گیر خواهد شد بنا براین تلاش خواهیم نمود برای مردم خودمان بهترینها را انتخاب نمائیم چون لایق آن هستند . ضمن این که شغل آبرو مندی داریم و خدارا از این بابت شکرگزار هستیم و برای تمامی خدمتگزاران به مردم و کشور عزیزمان آرزوی سلامتی وموفقیت دارم .
آدرس فروشگاه : نكا خيابان انقلاب مابين بانك تعاون و اداره آموزش و پرورش
.gif)
.gif)
چندتومن گرفتی تبلیغشو بکنی آقای یداللهی؟
ضمن آرزوی موفقیت برای این کاسب عزیز و سنبل شهرمان، دکوراسین مغازه فوق العاده شیک و زیباست و من به خود می بالم در شهرمان چنین فروشگاهی وجود دارد
آدرس مغازه را نگفتید
انمیدوارم آقای یدالهی چنین مغازه ها را بیشتر شناسایی و معرفی کند
سلام. هر چی داری از پرته امید وارم لیقات داشته باشی باد ندی
من پدرش رو می شناسم. با اینکه مغازه و سرمایه داره خیلی خاکیه. خداییش من تا مدتها فکر می کردم ابوی ایشون تو ابزار فروشی شاگرد مغازه است.
انشا… خودش هم مثل پدرش مردم دار و خاکی باشه.
خیلی گرفت که ۲۰عکس زدش چه خبره خوبه خودش تازه مغازه زد تازه مصاحبه هم کرد
می خواستم جواب اون ناشناس را بدم
خیلی از پدر های سرمایه دار که به فرزندانشان پول و مغازه و… دادند ولی بچه هایشان موفق نبودند و از مسیر درست زندگی منحرف شدند
حال که ایشون این سرمایه را در جهت خدمت به همشهریانش ارائه می دهد چرا ناراحت میشید
مطمئنا اگر لیاقت نداشت این سرمایه نصیبش نمی شد
ولبی من احساس میکنم برازنده اش است موفق باشی نا شناس ، موید باشید اقا هادی
ضمن عرض سلام وخسته نباشیدمحضرآقاسیدهادی عزیزوآر زوی توفیق روزافزون درهمه امورزندگی علی الخصوص درشغل جدبد!خواستم۳مطلب روجهت اطلاع محضرعزیزان عرضکنم!
۱-ازاینکه باهزینه کردن مبالغ زیاددراین رسته اعم ازدکوراسیون وتهیه وعرضه اجناس متنوع برای عموم مردم شریف شهرستان قبول زحمت نمودن بسی جای تشکروقدردانیست!چراکه اولابرای همه سلائق وخواسته هاارزش قائل شدتابرای تهیه اجناس مردم عزیزمابرا
ی تهیه وسائل موردنیازشان به شهرستانهای همجوارنر وند!که موجب هم صرفه جوئی دروقت شده وهمچنین برون رفتنقدینگی ازشهرمان نمیشود!
۲-ضمن احترام بنظرات مخاطبین محترم!آیاتبلیغات کردن کاربدیست؟
عزیزان من!بهترنیست که بجای طرح نظراتیکه خدای نا کرده موج تکدرخاطربعضی گردد.بانظرات سازنده و امیدبخش این جوان خوش آتیه وسایرجوانان این شهر ستان راتشویق نموده تابادلگرمی هرچه بیشتروارد عرصه کاروتلاش شوند
۳-اینکه جناب یداللهی هم ازطریق این رسانه به کمک این عزیزشتافت بنظرشماکاربدی کرد؟
آدم عاقل!!انشالله نیت خاصی نداشتید!یاآنکه درعر صه کسب وتجارت وتبلیغات جهت معرفی کارگزاروکالا
اطلاعات چندانی ندارید!{باعرض بوزش مجدد}
براساس موقعیت کاری که حقیردارم.چندسال قبل با
یکی ازکارگزاران کارخانه مرسدس بنزبطوراتفاقی
درساختمان شماره۲وزارت بازرگانی وقت مواجه شدم
ازایشان برسیدم چطورشدکارخانه مرسدس بنزصاحب یک
چنین موقعیت جهانی شد؟باروئی گشاده جوابم رااینگو نه داد!دریک برهه ای اززمان این کارخانه۷۰درصد ازسودراصرف تبلیغات کرد تامرسدس بنزآن شدکه امر وزهرانسان درهرکجای دنیاآرزوداردتابنزی داشته باشد!
ودراین عرصه اگرجناب یداللهی هرچقدرهم گرفت نوش
جانش!درخاتمه ضمن تبریک سال نوموفقیت همه عزیزان رامسئلت دارم
با آرزوي موفقيت براي هادي نعمتي ميخواستم بگم آقاي يداللهي فقط هادي نعمتي و مغازش نيستن كه تو نكا شما اسمشونو به زبون آورديد امسال هادي نعمتي كساني هستند كه شما بايد در شهر دنبالشون باشيد كه چه كساني هستند باهاشون صحبت كنيد اگر نيازي داشتند براشون برآورده كنيد و ازشون استفاده كنيد
احسنت آقای عزیزی من با ایشون موافقم
انشاالله در کارت موفق باشی
موفق باشی
خواهش میکنم این سایتو تبلیغاتیش نکنید.
اینطوری باشه من که دیگهاین سایتو چک نمیکنم
سلام ،با تبریک سال نو به همه همشهریان فهیم ، خدمت جناب ساداتی و دیگر دوستان عرض نمائیم که بنانیست در بخش اخبار و گزارش ،کار تبلیغاتی انجام شود با عقیده دوستان موافقم جای تبلیغات مشخص شده است بناست در سال جدید حداقل به معرفی چهل نوع ازمشاغل و کسبه مشتری مدار در شهرستان نکا فعالیت دارند به مردم معرفی شوند وآن هم به شرایط خاص بستگی دارد بناست حداقل هر هفته یک شغل و یا از کسبه های این شهرستان که برای شما مخاطبین ناشناخته اند بصورت ویژه با هدف تجلیل و تشویق و نیز ترقیب در بازار و اصولی را که درکسب خود رعایت می نمایند باز شناسی گردد . و با هزینه حداقل ها اکتفا خواهیم نمود بهر حال کارگر ساده هم در روز سی تومان مزد خواهد گرفت چه رسد به اینکه در پایگاه خبری شهرستانی که روزانه شاهد حضوربیندگان فراوانی است که با سلایق مختلف و انتظارات مشروع ، که امیدواریم با ما باشید .
سلام
آنچه هستیم و آنچه خواهیم شد همه از لطف خداست.
خدای متعال هرکسی را به چیزی امتحان میکند بعضی با فقر و بعضی با ثروت.
مهم نیست ما در کدام گروهیم ولی مهم آن است که در امتحان الهی سربلند باشیم.
خداوند است گه عزت دهد گه خوار دارد چرخ روزگار بازیچه ها بسیار دارد
امیدوارم در کارت سربلند و موفق باشی.
زندگی میتواندفوق العاده باشداگردیگران مارابه حال خودمان بگذارند چارلی چاپلین به امیدروزی که موفقیت هرکسی رودیدیم فقط آرزوی موفقیت کنیم نه چیز دیگه………..
درسته .ولی خیلی زود بود تازه اومده توکار